في Dopa، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والحفاظ على معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام منصتنا عبر الإنترنت لحجز الجولات والأنشطة في الأردن والمنطقة.
من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
عند استخدام موقع حجز الجولات والأنشطة الخاص بDopa، قد نجمع:
- المعلومات الشخصية: اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتفاصيل الدفع.
- تفاصيل الحجز: الجولات المختارة والأنشطة وتواريخ السفر والتفضيلات وسجل المعاملات.
- المعلومات التقنية: عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل وتفاعلاتك مع موقعنا.
- بيانات الموقع: بإذن منك، قد نجمع بيانات الموقع لاقتراح التجارب القريبة.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نجمع معلوماتك لتقديم تجربة حجز سفر سلسة وآمنة. وهذا يشمل:
- معالجة حجوزاتك ومدفوعاتك.
- إرسال تأكيدات الحجز والتحديثات والتذكيرات.
- تقديم دعم العملاء.
- تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة المستخدم.
- تقديم توصيات سفر مخصصة.
- إرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية (فقط إذا اخترت ذلك).
3. مشاركة بياناتك
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:
- الشركاء ومقدمي الخدمات الموثوق بهم: (مثل منظمي الجولات المحليين ومعالجي الدفع) فقط لإتمام حجزك وتحسين تجربتك.
- السلطات التنظيمية، إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا ومنصتنا.
جميع الأطراف الثالثة التي نتعامل معها تمتثل للوائح حماية البيانات المعمول بها.
4. كيف نحمي بياناتك
نستخدم تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقدان. وهذا يشمل:
- تشفير SSL
- بوابات دفع آمنة
- ضوابط الوصول وجدران الحماية
بينما نبذل قصارى جهدنا، لا يوجد نظام عبر الإنترنت آمن تماماً. يرجى توخي الحذر عند مشاركة المعلومات الحساسة.
5. حقوقك وخياراتك
لديك السيطرة الكاملة على بياناتك الشخصية:
- الوصول إلى معلوماتك أو تحديثها في أي وقت.
- طلب حذف حسابك أو بياناتك الشخصية.
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات الترويجية عبر رابط إلغاء الاشتراك أو عن طريق الاتصال بنا.
لتقديم طلب، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: [email protected]
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تحسين أداء الموقع وسرعته.
- فهم سلوك المستخدم وتحسين تجربتك
- تقديم توصيات وإعلانات ذات صلة.
يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.
7. خصوصية الأطفال
منصتنا غير مخصصة للمستخدمين دون سن 13 عاماً. نحن لا نجمع عن علم بيانات من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن قاصراً قد شارك بيانات معنا، يرجى الاتصال بنا لإزالتها على الفور.
8. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التحديثات في التكنولوجيا أو القانون أو خدماتنا. سيتم دائماً نشر أحدث إصدار على هذه الصفحة مع تاريخ السريان.
اتصل بنا: للأسئلة أو الاستفسارات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]